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Q1. 春水良品會員購物金使用規則
▶ 訂單已使用之會員購物金,如訂單「取消」系統「會」自動歸還,如訂單「已出貨」狀態,則視為已使用,系統「不會」歸還該購物金。
▶ 單筆消費滿NT$600 元以上方可使用。
▶ 會員購物金一經使用後,如有商品退貨、超商逾期未取之情形,則不退還該購物金。
▶ 會員購物金不得與其他購物金合併使用於同筆訂單,也可能不適用於特價商品。
★會員註冊
▶ 單筆消費滿NT$600 元以上方可使用。會員註冊享購物金面額100 元,有效期間14天有效,逾期則無法使用。
▶ 每人限贈一次。
★會員生日
▶ 單筆消費滿NT$600 元以上方可使用。一般會員生日禮金面額100 元,有效期間限會員生日當月份有效,逾期則無法使用。
▶ 生日當月份前加入會員,才能享有會員生日禮金,註冊時若未填寫生日則系統不發送。
※ 生日禮金需請您設定啟用生日欄位才能生效。
※ 生日禮金於「生日當月1日」發送, 若您是當月2日註冊為會員,則為明年度發送。
▶ 會員生日禮金,僅限於發送之會員帳號使用,不得轉讓。
※ 生日當月修改者,恕不補發當月會員生日禮金。
★注意事項
▶ 會員購物金可於「我的帳戶」登入查詢。
▶ 會員購物金應以帳戶中實際可使用之面額及數量為準。
▶ 於商品結帳頁面輸入折價序號或系統自動套用該購物金即可抵用
▶ 不同會員帳號無法共同累計會員購物金,且無法轉移給其他會員帳號使用。
▶ 會員購物金一經折抵使用後將無法補發和歸還。
▶ 會員帳號一旦申請停用,其權益及剩餘購物金一併視為失效。
Q2. 什麼是紅利點數?我將如何獲得點數?
▶ 紅利點數是春水良品官網獨有的會員福利,只要於官網消費 NT$100 即享紅利點數 1 點。
例:消費NT$3,000 可獲得30點數,累積一定點數可用來兌換贈品或折抵消費金額。
Q3. 點數、購物金與VIP會員折扣,是否可以合併使用?
▶ 點數與購物金兩者並不衝突,可以合併使用。
Q4. 點數的使用期限為何?
▶ 春水良品官網會員點數到期日為每年的5/9,前一年度5/8至隔年度5/8發送的點數,會統一在隔年的5/9到期。
ex. 2024年5月8日至2025年5月28日點數,將於2025年5月9日到期。
ex. 2025年5月8日-2026年5月8點數,將於2026年5月9日到期。
Q5. 若有退換貨,點數是否會回補?
▶ 若有退換貨處理,先前下單使用的點數將會回補給消費者,同時因為下單而獲得的點數回饋也會一併扣除,請聯繫春水良品客服協助確認。
Q5. 若舊官網是VIP會員等級,到新官網會重新起算會員等級嗎?
▶ 舊官網的VIP會員等級將調整成新官網銀春會員等級,該會員等級資格期限將延續至2024年12月底止。
※ 以上會員相關之購物金及紅利點數使用規則,由春水良品保留隨時變更、修改或終止活動及約定條款之權利,若有異動以春水良品公告為準。